- Positivo Tecnologia e Tencent Cloud apresentam PalmAI para pagamentos com a palma da mão
- Sistema lê vasos sanguíneos e autentica transação em cerca de meio segundo
- Pix segue liquidando o dinheiro, biometria substitui QR Code e app bancário
Pagar uma compra com Pix apenas aproximando a palma da mão de um leitor é a proposta que a Positivo Tecnologia e a Tencent Cloud estão trazendo ao mercado brasileiro. A solução integra o PalmAI, sistema de reconhecimento biométrico da Tencent, a um terminal desenvolvido pela fabricante brasileira.
O equipamento foi apresentado na Autocom 2026, em São Paulo. Além do Pix, a proposta contempla pagamentos por débito e crédito, com identificação do consumidor sem contato físico com o sensor. O anúncio foi divulgado pela Positivo.
A experiência depende de um cadastro prévio, depois de associar sua identidade biométrica a um meio de pagamento, o usuário poderá ser reconhecido pelo equipamento ao apresentar a mão. A proposta é dispensar o uso de cartão ou celular no momento da compra.
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A chegada da tecnologia, porém, depende da implantação nos estabelecimentos e da integração com os parceiros financeiros. O anúncio não significa que qualquer consumidor já possa utilizar a palma da mão para pagar em qualquer loja.
Como funciona o Pix com a palma da mão
O PalmAI combina o reconhecimento das características da palma com a leitura dos padrões das veias. Essa combinação permite identificar o usuário a partir de informações externas e internas da mão, conforme a apresentação da tecnologia pela Tencent.
No terminal brasileiro, sensores RGB e infravermelho fazem a leitura biométrica. Segundo a Positivo, a verificação ocorre em aproximadamente 500 milissegundos, ou meio segundo. Esse prazo se refere à identificação, não necessariamente à conclusão de todas as etapas do pagamento.
“Acreditamos que essa tecnologia integrada no ponto de venda irá revolucionar o atendimento ao cliente, ganhando agilidade e reduzindo fricção”, afirmou Norberto Maraschin Filho, vice-presidente de Negócios de Consumo e Mobilidade da Positivo Tecnologia, no comunicado de lançamento.
Na prática, a biometria funciona como uma forma de reconhecer quem está pagando. O Pix continua sendo o meio utilizado para transferir os recursos quando essa opção estiver disponível na operação.
A Tencent já apresenta experiências internacionais que ajudam a ilustrar o modelo. Em uma iniciativa com a Visa, usuários cadastram a palma e vinculam um cartão bancário para pagar com a mão. A empresa também informa aplicações no comércio e no transporte, como na linha do Aeroporto de Daxing, no metrô de Pequim. Os exemplos estão no portal do PalmAI.
Terminais são produzidos em Manaus e miram o varejo
A fabricação dos equipamentos ocorre em Manaus. Em entrevista ao Mobile Time publicada em abril, Maraschin informou que a solução estava em introdução comercial, com negociações envolvendo adquirentes, varejistas e integradores.
Segundo o executivo, supermercados, farmácias e redes de restaurantes estavam entre os segmentos interessados. São estabelecimentos nos quais reduzir as etapas de pagamento pode ajudar a acelerar o atendimento, especialmente nos horários de maior movimento. As informações foram publicadas pelo Mobile Time.
No lançamento, a Positivo anunciou a previsão de disponibilizar os terminais às principais adquirentes a partir do segundo semestre de 2026.
Uma reportagem da VEJA publicada em 31 de agosto ainda descrevia o avanço da tecnologia no país em meio a testes e negociações comerciais. As fontes consultadas não apresentam uma lista nacional de estabelecimentos habilitados nem uma data única para a liberação ao público.
Por isso, a adoção deve ser acompanhada conforme cada implantação. Ter uma conta com Pix, isoladamente, não confirma a compatibilidade com o novo terminal.
Cadastro biométrico e aplicações além dos pagamentos
O uso da palma também exige cuidados com o cadastro do consumidor. Ao Mobile Time, Maraschin afirmou que a adesão é voluntária, com registro da autorização e possibilidade de cancelamento.
Segundo o executivo, o sistema não armazena uma fotografia da mão, mas uma representação biométrica criptografada. A declaração descreve o tratamento de dados informado pela empresa; não deve ser interpretada como garantia de ausência de riscos. Leia a entrevista.
A mesma identificação pode servir a outras etapas da jornada do cliente. Entre as aplicações mencionadas estão programas de fidelidade, caixas de autoatendimento e validação de acesso.
No exterior, a Tencent também apresenta o reconhecimento palmar em edifícios comerciais e fechaduras inteligentes. A proposta é permitir que uma pessoa se identifique para entrar em um ambiente ou utilizar um serviço por meio do mesmo gesto de aproximar a mão. A empresa detalha esses usos no site do PalmAI.
