- Crypto.com encerra conta em reais (BRL) para usuários brasileiros em 25 de outubro
- Saldos restantes serão convertidos automaticamente para USDC após a data limite
- Ordens em reais serão canceladas, mas negociação de criptomoedas e cartão Visa continuam disponíveis
A Crypto.com comunicou, nesta terça, 15, aos usuários brasileiros que vai encerrar permanentemente sua conta de saldo em reais (BRL). De acordo com uma mensagem enviada pela empresa aos clientes, a mudança entrará em vigor em 25 de outubro de 2026 e impedirá novos depósitos, saques e operações com reais dentro da plataforma.
A decisão representa uma mudança relevante na relação da empresa com o mercado brasileiro e levanta dúvidas sobre o futuro da operação local da Crypto.com, embora a companhia não tenha informado, no comunicado, que pretende encerrar completamente suas atividades no país.
Até 25 de outubro, os clientes poderão continuar utilizando normalmente o saldo em reais para depósitos, saques e negociações. A empresa, no entanto, recomenda que os usuários tomem providências antes da data limite.
Uma das alternativas é converter o saldo em BRL diretamente no aplicativo para uma criptomoeda de escolha. Outra possibilidade é realizar a transferência dos reais para uma conta bancária brasileira cadastrada na plataforma.
A Crypto.com também alerta que os usuários devem revisar suas ordens existentes financiadas pela conta em reais. Ordens limitadas, compras recorrentes (Recurring Buy) e ordens TWAP vinculadas ao Cash Account serão canceladas em 25 de outubro.
Para quem deixar dinheiro em reais na conta após o encerramento, a empresa informa que o saldo remanescente será convertido automaticamente para USDC, stablecoin atrelada ao dólar, pela taxa de mercado vigente no momento da conversão. O valor será posteriormente creditado na carteira de criptomoedas do usuário.
Termos para usuários brasileiros também foram alterados
Além do encerramento da conta em reais, a Crypto.com informou que seus Termos e Condições para usuários do Brasil foram atualizados (deixando claro que os investidores brasileiros que continuarem com contas na empresa estão se relacionando com uma companhia registrada em Dubai e não no Brasil). Segundo a comunicação enviada aos clientes, quem continuar utilizando o aplicativo após 25 de outubro estará concordando com os novos termos.
Os usuários que não concordarem com as condições atualizadas poderão solicitar o encerramento dos serviços da Crypto.com sem custo, de acordo com a mensagem.
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A empresa, porém, afirma que outros recursos do aplicativo continuarão disponíveis. Entre eles estão a possibilidade de depositar, sacar e negociar mais de 400 criptomoedas, além do uso do cartão pré-pago Visa da Crypto.com para compras e obtenção de recompensas.
A decisão ocorre em um momento de transformação do ambiente regulatório brasileiro para empresas de ativos virtuais. O Banco Central vem estruturando regras específicas para prestadores de serviços de ativos virtuais que atuam no país, aumentando as exigências relacionadas a autorização, governança, controles internos, prevenção à lavagem de dinheiro e gerenciamento de riscos.
