- Hackers tentaram extorquir US$ 20 milhões da Coinbase para manter dados roubados de clientes fora da internet
- Em vez de atender à exigência de pagamento, a companhia decidiu oferecer uma recompensa no mesmo valor a quem fornecer informações úteis para capturá-los
- Além disso, a empresa notificou os usuários potencialmente afetados e orientou medidas de proteção adicionais
A Coinbase, uma das principais plataformas de negociação de criptomoedas do mundo, foi alvo de uma tentativa de extorsão após o vazamento de dados confidenciais de clientes. Embora a empresa não tenha sofrido perdas financeiras diretas, a exposição de informações sensíveis levantou sérias preocupações. Em vez de atender à exigência de pagamento de US$ 20 milhões feita pelos hackers, a companhia decidiu oferecer uma recompensa no mesmo valor a quem fornecer informações úteis para capturá-los.
Esse posicionamento demonstra não apenas a firmeza da Coinbase diante de ameaças, mas também o seu compromisso com a segurança dos usuários. Assim, a medida visa conter os impactos da violação e dissuadir futuras ações semelhantes contra a empresa.
Detalhes da violação e tentativa de extorsão dos hackers
Tudo começou quando hackers subornaram agentes terceirizados da Coinbase para obter acesso indevido a dados internos. Dessa forma, nomes, endereços, e-mails, documentos de identidade e dados bancários parciais foram comprometidos. No entanto, a empresa garantiu que nenhum fundo, senha ou chave privada foi acessado.
Cyber criminals bribed and recruited rogue overseas support agents to pull personal data on <1% of Coinbase MTUs. No passwords, private keys, or funds were exposed. Prime accounts are untouched. We will reimburse impacted customers. More here: https://t.co/SidVn59JCV
— Coinbase 🛡️ (@coinbase) May 15, 2025
Em seguida, os hackers exigiram um resgate milionário para não divulgarem os dados obtidos. Apesar da ameaça, a Coinbase recusou o pagamento. Ao contrário do esperado, a empresa reagiu publicamente oferecendo a mesma quantia como recompensa para quem ajudar a identificar os envolvidos. Essa ação reforça a postura de resistência da companhia frente a chantagens digitais.
Além disso, a empresa notificou os usuários potencialmente afetados e orientou medidas de proteção adicionais, buscando minimizar os riscos de eventuais golpes secundários.
Reforço na segurança e cooperação com autoridades
Imediatamente após o incidente, a Coinbase tomou medidas para reforçar a segurança da sua infraestrutura. Entre as principais ações estão a introdução de processos mais rigorosos de verificação de identidade e a ampliação do monitoramento em tempo real.
Paralelamente, a empresa estabeleceu um novo centro de suporte nos Estados Unidos, com o objetivo de lidar com situações críticas de forma mais ágil. Enquanto isso, a Coinbase também trabalha em conjunto com autoridades locais e internacionais para identificar os responsáveis pelo ataque.
Adicionalmente, a companhia se comprometeu a ressarcir clientes que venham a sofrer prejuízos decorrentes do vazamento. Esse compromisso reforça a transparência e fortalece a relação de confiança com os usuários. Por fim, o caso serve como alerta para outras empresas do setor sobre os riscos crescentes de ataques digitais.