Uma recente atualização de segurança da Microsoft, em conjunto com a empresa de cibersegurança CrowdStrike, resultou em falhas de TI que afetaram empresas financeiras e companhias aéreas ao redor do mundo.
We're investigating an issue impacting users ability to access various Microsoft 365 apps and services. More info posted in the admin center under MO821132 and on https://t.co/W5Y8dAkjMk
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) July 18, 2024
O problema foi identificado como uma falha na atualização do Windows, que causou uma série de interrupções nos sistemas operacionais de várias empresas. Os sistemas enfrentavam a ‘Tela Azul da Morte’ e não conseguiam reiniciar.
Detalhes do incidente
No início desta semana, uma atualização da Microsoft que visava melhorar a segurança dos sistemas operacionais Windows acabou causando interrupções significativas.
A atualização, desenvolvida em parceria com a CrowdStrike, uma empresa de cibersegurança, apresentou um erro que levou à falha de sistemas críticos em empresas financeiras e companhias aéreas, afetando operações globais.
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We're aware of an issue with Windows 365 Cloud PCs caused by a recent update to CrowdStrike Falcon Sensor software. This is being communicated under WP821561 in the admin center. (Cont…)
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) July 19, 2024
A falha fez com que muitos sistemas não conseguissem inicializar corretamente, resultando em perdas de dados e interrupções nos serviços. Entre as empresas afetadas estavam algumas das maiores instituições financeiras e operadoras aéreas, que tiveram seus serviços temporariamente interrompidos.
Sydney Airport flight displays have all BSOD'd. #microsoft #crowdstrike pic.twitter.com/ZL9QwGdi1a
— techAU (@techAU) July 19, 2024
Imagens apareceram nas mídias sociais mostrando aeroportos exibindo a BSOD em painéis de chegada e partida. A Microsoft e a CrowdStrike estão trabalhando em conjunto para resolver o problema e minimizar os danos causados.
Impacto nas empresas e medidas tomadas
As interrupções causadas pela falha na atualização tiveram um impacto significativo nas operações diárias das empresas afetadas. Companhias aéreas relataram atrasos e cancelamentos de voos, enquanto instituições financeiras enfrentaram dificuldades em processar transações.
A falha também levantou preocupações sobre a dependência de atualizações automáticas e a necessidade de protocolos de segurança mais robustos.
Em resposta ao incidente, a Microsoft lançou uma série de patches para corrigir a falha e está colaborando estreitamente com as empresas afetadas para restaurar os sistemas e prevenir futuras interrupções.
A CrowdStrike, por sua vez, está conduzindo uma investigação para identificar a causa raiz do problema e garantir que medidas apropriadas sejam implementadas para evitar recorrências.