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Notícias

Zoom permite que FBI vigie chamadas de usuários não pagantes

Por Bruna Grybogi
Atualizado em: 03/06/2020
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A empresa de comunicações, Zoom, não tem intenção de adicionar criptografia de ponta a ponta às chamadas Zoom para seus usuários gratuitos. Enquanto isso, está desenvolvendo essa criptografia de ponta a ponta para seus clientes comerciais, graças à aquisição da Keybase no mês passado.

“Queremos trabalhar em conjunto com o FBI, com a aplicação da lei local, caso algumas pessoas usem o Zoom para fins ruins”, disse Eric Yuan, CEO da Zoom, durante uma teleconferência do Zoom, nesta quarta-feira (3).

O Zoom transformou-se em um serviço indispensável em meio ao surto de coronavírus. Com os cidadãos em casa, as reuniões típicas da rotina migraram on-line. Mas, embora isso tenha sido um benefício significativo para a empresa de comunicações, também teve suas armadilhas.

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Nos últimos meses, os protocolos de segurança do Zoom passaram por um grande esforço. Esse teste de estresse global expôs uma infinidade de questões de segurança e provocou uma confusão excessiva na privacidade. Em abril, o método reivindicado pela empresa de criptografia de ponta a ponta foi esvaziado, pois foi constatado que o Zoom tinha acesso a dados de usuários não criptografados. Logo depois, relatórios revelaram que hackers poderiam roubar senhas de clientes vulneráveis.

No entando, a notícia não pareceu muito boa para alguns usuários. As empresas já começaram a boicotar o Zoom em oposição à falta de controle de privacidade do serviço. A mais notável foi a SpaceX, que proibiu seus funcionários de usar o Zoom em abril, citando “preocupações significativas de privacidade e segurança”.

Agora, após esta última aparente afronta, outros estão pulando na onda.

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“Acabei de cancelar minha assinatura do @zoom_us do meu escritório de advocacia, que havia comprado recentemente para ajudar na consulta remota com clientes durante o bloqueio do COVID-19”, twittou o advogado Joel Alan Gaffney em resposta ao anúncio de Zoom.

O jornalista Adam L. Penenberg também condenou a decisão. “Por que as pessoas que podem pagar pelo Zoom não cometem crimes?”, ele disse.

No entanto, de acordo com um porta-voz da Zoom falando ao The Independent, a empresa pretende fornecer criptografia de ponta a ponta aos usuários que verificam sua identidade. Não se sabe se isso se estenderá a usuários gratuitos.

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